Algemene voorwaarden van TeamBenji., de eenmanszaak, gevestigd aan van Limburg Stirumstraat 3, 7901 AM Hoogeveen, met KvK-nummer 80042120, rechtsgeldig vertegenwoordigd door B. van Keulen.

Definities

Onder Algemene Voorwaarden wordt verstaan:

1.     Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden betreft Algemene Voorwaarden in de zin van artikel 6:231 van het Burgerlijk Wetboek (verder: BW);
2.     Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met TeamBenji een Overeenkomst is aangegaan;
3.     Offerte: de schriftelijke en/of elektronische aanbieding (het aanbod) van TeamBenji aan Klant om tegen een bepaalde prijs (een) dienst(en) en/of product(en)te leveren;
4.     Opdracht: de Overeenkomst(en) tot het leveren van (een) dienst(en) en/of product(en) ten behoeve van de Klant;
5.     Overeenkomst: de afspraak of afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen Klant en TeamBenji waarin omschreven dan wel mondeling besproken is, staat welke producten en/of diensten TeamBenji tegen welke vergoeding en onder welke voorwaarden zal leveren;
6.     Op afstand gesloten overeenkomst: een overeenkomst tot stand gekomen tussen Klant en TeamBenji waarbij tot het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
7.     Particuliere klant: de natuurlijke persoon die niet handelt uit naam van zijn beroep of zijn bedrijf;
8.     Zakelijke klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt uit naam van zijn beroep of zijn bedrijf;
9.     Partijen: TeamBenji en Klant tezamen;
10. Onder producten en dienstverlening van TeamBenji wordt verstaan, maar niet gelimiteerd:

–        Personal Training

–        Small Groups

–        Kickboksen

–        High Performance

–        Bloedwaarde testen

–        Supplementen

–        Sportartikelen zoals handdoeken.

11. Website: https://teambenji.nl/

 

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.     Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle voorstellen, aanbiedingen, Offertes, opdrachten, (op afstand gesloten) Overeenkomsten en elke rechtsbetrekking als gevolg daarvan of in verband daarmee tussen TeamBenji en Klant.
2.     Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op iedere Overeenkomst, waarbij door TeamBenji voor de uitvoering van de Overeenkomst derden worden betrokken.
3.     Door ondertekening van een Overeenkomst of opdrachtbevestiging bij TeamBenji verklaart de Klant dat zij kennis heeft genomen van deze Algemene Voorwaarden van TeamBenji en dat zij met deze voorwaarden akkoord gaat.
4.     De Algemene Voorwaarden kunnen door de Klant geraadpleegd worden op de website van TeamBenji. Op verzoek van de Klant zal TeamBenji de Algemene Voorwaarden langs elektronische weg dan wel op andere wijze kosteloos toezenden.
5.     Bedingen die afwijken van de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen bepalingen gelden slechts indien en voor zover zij in overleg met TeamBenji schriftelijk tot stand zijn gekomen en door TeamBenji als zodanig zijn aanvaard. De overeengekomen afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts voor de desbetreffende Overeenkomst en Klant kan aan de overeengekomen afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden geen rechten ontlenen voor toekomstige Overeenkomsten met TeamBenji.
6.     De toepasselijkheid van door de Zakelijke klant gehanteerde algemene of specifieke voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen.  
7.     Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de Algemene 

voorwaarden bij TeamBenji zijn in te zien en zij op verzoek van de Klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

8.     Indien de Overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de Algemene Voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
9.     In geval van strijd tussen bepalingen uit de Overeenkomst en de tekst van de Algemene Voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de Overeenkomst. 
10. In alle gevallen waarin een Overeenkomst met de Klant eindigt, blijven deze Algemene Voorwaarden de rechtsbetrekkingen tussen Partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling van die Overeenkomst noodzakelijk is.
11. Indien één of meer bepalingen uit deze voorwaarden op enig moment (geheel of gedeeltelijk) worden vernietigd ofwel nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen in stand en zal de betreffende bepalingen onverwijld vervangen worden door een bepaling die de strekking/bedoeling van deze bepaling zoveel mogelijk benaderd.  
12. Situaties die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.
13. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.

 

Artikel 2 – Aanbod / Offerte 

1.     Alle door TeamBenji uitgebrachte Offertes zijn vrijblijvend van aard en zijn inclusief BTW. TeamBenji heeft het recht uitgebrachte Offertes te herroepen. De Offertes hebben, tenzij anders in de Offerte aangegeven, een geldigheidsduur van maximaal 7 dagen, te rekenen vanaf de datum zoals vermeld in de Offerte. De Offerte is te allen tijde gebaseerd op de door de Klant verstrekte gegevens.
2.     Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Als de Klant een aanbod of Offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de Offerte. 
3.     Offertes c.q. tarieven gelden niet automatisch voor nieuwe Overeenkomsten. 
4.     Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Klant mogelijk te maken.
5.     Als TeamBenji gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een zo waarheidsgetrouw mogelijk weergave van de aangeboden diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden TeamBenji niet. 
6.     Indien het aanbod of de Offerte is gebaseerd op door de Klant of een derden partij verstrekte informatie en deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn dan wel naderhand wijzigt, heeft TeamBenji het recht de opgegeven prijzen, tarieven aan te passen.

 

Artikel 3 – Totstandkoming Overeenkomst 

1.     Tussen Partijen komt een Overeenkomst tot stand vanaf het moment dat de Klant op enigerlei wijze een mededeling aan TeamBenji verricht inhoudende de aanvaarding van het aanbod.
2.     Indien de Klant het aanbod via de elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt TeamBenji onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden. 
3.     Indien de Overeenkomst op afstand elektronisch tot stand komt, treft TeamBenji passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. 
4.     TeamBenji kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien TeamBenji op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
5.     TeamBenji zal bij een Overeenkomst op afstand de volgende informatie schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

–        het bezoekadres van de vestiging van TeamBenji waar de Klant met klachten terecht kan;

–        de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Klant van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

6.     Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van (voldoende) beschikbaarheid van de trainers.
7.     Indien door de Klant in de acceptatie van een Offerte voorbehouden of wijzigingen, in welke hoedanigheid of van welke aard dan ook, zijn aangebracht, komt in afwijking van lid 1 van dit artikel de Overeenkomst eerst tot stand nadat TeamBenji aan de Klant schriftelijk heeft bericht met deze afwijkingen van de Offerte in te stemmen. Voor zover enige wijziging als bedoeld zou leiden tot een verhoging of verlaging van de kosten dient een daaruit voortvloeiende wijziging van de tarieven schriftelijk apart tussen Partijen te worden overeengekomen.
8.     Overige wijzigingen en aanvullingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen de Klant en TeamBenji zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een schriftelijke bevestiging door TeamBenji zijn aanvaard. 
9.     Voor zover de Klant zich laat vertegenwoordigen, in het bijzonder bij vertegenwoordiging van een rechtspersoon, en de vertegenwoordiger of ge(vol)machtigde derhalve niet in eigen naam een Overeenkomst met TeamBenji aangaat, dient deze vertegenwoordiger of ge(vol)machtigde zijn bevoegdheid tot het verrichten van deze rechtshandeling namens de Klant met schriftelijk bewijs aan te tonen. Wijzigingen in de bevoegdheid van de Klant, van zijn vertegenwoordigers of ge(vol)machtigden zullen, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover TeamBenji eerst van kracht worden nadat TeamBenji daarvan schriftelijk door de Klant in kennis is gesteld.
10. De Klant stemt ermee in dat TeamBenji digitaal met hem/haar communiceert. De Klant is verplicht van iedere voorgenomen adreswijziging en/of wijziging van factuurgegevens onverwijld schriftelijk mededeling te doen aan  TeamBenji.
11. Indien een Overeenkomst wordt aangegaan met twee of meer Klanten zijn zij hoofdelijk verbonden en heeft TeamBenji tegenover ieder van hen recht op nakoming van het geheel.
12. Na de totstandkoming van de Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen kan de Klant gebruik maken van de diensten van TeamBenji. 

 

Artikel 4 – Diensten

1.     TeamBenji biedt de volgende abonnementen/pakketten aan:

–       Een abonnement voor Small Groups voor een tijdsduur van 12 maanden met een proefperiode van 2 maanden.

–       Een abonnement voor Personal training of kickboksen voor een tijdsduur van 3, 6 of 12 maanden.

–       Een pakket voor High Performance, op maat gemaakt voor 90 dagen.

 

Artikel 5 – Prijzen  

1.     Alle door TeamBenji gecommuniceerde prijzen en tarieven zijn gebaseerd op een maandtarief, dan wel pakkettarief inclusief BTW. 
2.     Het maandtarief wordt naar ratio berekend indien de startdatum van de Klant op een later moment in de maand ligt. 
3.     Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt nimmer een aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is TeamBenji niet verplicht de dienst(en) volgens de foutieve prijs te leveren. 
4.     Indien zich tussen het sluiten en de uitvoering van de Overeenkomst voor TeamBenji (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen mag TeamBenji de overeengekomen prijzen en tarieven dienovereenkomstig verhogen en aan de Klant in rekening brengen met dien verstande dat de indexering maximaal gelijk is aan de stijging van de Consumentenprijsindex (CPI), Dienstenprijsindex (DPI). Deze verhoging van de prijzen geeft de Klant geen recht om de Overeenkomst te ontbinden. 

 

Artikel 6 – Betaling 

1.     Betaling door de Klant geschiedt door automatische incasso tegen het einde van de maand.
2.     Dit gebeurt op basis van een SEPA-machtigingsformulier dat de Klant heeft ingevuld, waarmee TeamBenji gemachtigd is om de kosten automatisch van de rekening van de Klant af te schrijven. 
3.     In afwijking van lid 1 geschiedt de betaling door de Klant voor een afgenomen pakket High Performance binnen 14 dagen via de door TeamBenji beschikbaar gestelde betaallink. 
4.     TeamBenji aanvaardt uitsluitend betalingen in valuta uitgedrukt in Euro’s.
5.     Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
6.     De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan TeamBenji te melden.
7.     Uitsluitend betalingen aan TeamBenji werken bevrijdend.
8.     Betalingen strekken steeds in de eerste plaats tot voldoening van enige verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, ook indien de Klant vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
9.     Indien de Klant in gebreke blijft bij de betaling, dan wel dat de automatische incasso niet plaats kan vinden binnen de in lid 1 gestelde termijn, dan is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is alsdan een rente verschuldigd gelijk aan de op dat moment geldende wettelijke rente. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
10.     TeamBenji is te allen tijde gerechtigd een controle uit te voeren naar de kredietwaardigheid van de Klant. TeamBenji is te allen tijde (al dan niet naar aanleiding van voornoemde kredietwaardigheidscontrole) gerechtigd alvorens (verder) te presteren van de Klant, de betaling van een voorschot te verlangen en/of redelijke zekerheid – in de vorm van een waarborgsom of bankgarantie – voor de nakoming van betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst van de Klant te verlangen. De Klant is verplicht op het eerste verzoek van TeamBenji daartoe, een dergelijke zekerheid te verstrekken.
11. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Klant zijn de vorderingen van TeamBenji op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
12. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso) kosten, die TeamBenji maakt als gevolg van de niet-nakoming door de Klant van diens verplichting op grond van dit artikel, komen geheel ten laste van de Klant. De vergoeding ter zake van buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom incl. BTW en rente (met een minimum van € 500,- per vordering), tenzij TeamBenji aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt. De gefixeerde vergoeding zal steeds, zodra de Klant in verzuim is, door de Klant verschuldigd zijn en zonder nader bewijs in rekening worden gebracht.

 

Artikel 7 – Rechten en plichten voor Klant 

1.     Voorafgaand en gedurende de uitvoering van de Overeenkomst is en blijft de Klant gehouden TeamBenji alle benodigde informatie te verstrekken en alle benodigde medewerking te blijven verlenen, waarvan de Klant weet dan wel behoort te weten dat deze informatie en/of medewerking relevant is c.q. kan zijn voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst. 
2.     De Klant is verplicht blessures, pijn, ongemakken of andere afwijkingen voor, tijdens en na de training te melden aan TeamBenji. In geval van twijfel dient de Klant eerst een arts te raadplegen.
3.     De Klant is verplicht om geschikte schoenen en kleding te dragen tijdens de training.
4.     De overeenkomst betreft een strikt persoonlijk karakter gebaseerd op de gegevens en wensen van de Klant. De Klant is niet gerechtigd, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van TeamBenji, om zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden. 

 

Artikel 8 – Rechten en plichten voor TeamBenji

1.     TeamBenji zal zich inspannen voor het leveren van goede, kwalitatieve diensten en voert de overeengekomen opdracht naar beste weten en kunnen uit.
2.     De voornoemde verplichting betreft een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting, tenzij Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3.     TeamBenji is gerechtigd (een) derde(n) in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst. De Klant wordt hierover vooraf geïnformeerd door TeamBenji. Bij het inschakelen van de derde(n) zal TeamBenji telkens de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Indien de derde(n) hun aansprakelijkheid beperken voor de te leveren diensten, is TeamBenji gemachtigd namens de Klant deze aansprakelijkheidsbeperking te aanvaarden.
4.     TeamBenji behandelt de door de Klant verstrekte informatie vertrouwelijk en verstrekt deze alleen aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst.

 

Artikel 9 – Afspraken annuleren/verplaatsen

1.     De Klant kan tot 24 uur voor de afspraak, de afspraak verplaatsen of annuleren. In samenspraak met TeamBenji zal een nieuwe afspraak zoveel mogelijk in diezelfde week worden ingepland.
2.     Indien de Klant een geplande afspraak minder dan 24 uur van tevoren afzegt vervalt de afspraak en kan deze niet meer op een later moment worden ingehaald. 
3.     De Klant dient de vakantieplanning tijdig door te geven aan TeamBenji zodat de trainingen op een ander tijdstip kunnen plaatsvinden. 
4.     TeamBenji kan de afspraak met de Klant verplaatsen in geval van niet voldoende beschikbaarheid van trainers. TeamBenji zal in overleg met de Klant een nieuwe afspraak maken.
5.     Trainingen worden zoveel mogelijk in dezelfde week ingehaald.

 

Artikel 10 Vakantierooster/Feestdagen

1.     TeamBenji zal de Klant tijdig informeren over het vakantierooster en in overleg de trainingen met de Klant op een ander tijdstip inplannen. 
2.     TeamBenji is gesloten op de officiële feestdagen die gelden in Nederland namelijk:

–        Nieuwjaarsdag;

–        Goede Vrijdag;

–        Pasen (eerste en tweede paasdag);

–        Koningsdag;

–        Bevrijdingsdag;

–        Hemelvaartsdag;

–        Pinksteren;

–        Kerstmis (eerste en tweede kerstdag)

 

Artikel 11 – Klachten 

1.     Indien de Klant een klacht heeft jegens TeamBenji met betrekking tot de door TeamBenji geleverde diensten dan dient de Klant deze klacht binnen 5 werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk 1 maand door de Klant, eerst schriftelijk aan TeamBenji voor te leggen. 

1. Een klacht met betrekking tot een ontvangen factuur moet schriftelijk binnen zeven (7) dagen na factuurdatum aan TeamBenji kenbaar worden gemaakt, onder opgave van de aard en de grond van de klachten.
2. Bij TeamBenji ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door TeamBenji binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
3. Bij klachten dient een Klant zich allereerst te wenden tot TeamBenji. 
4. Een klacht schort de verplichtingen (waaronder maar niet beperkt tot betaling) van de Klant niet op, tenzij TeamBenji schriftelijk anders aangeeft.
5. Geen klachten zijn mogelijk over:

–        Onvoldoende voortgang in gewichtsverlies, spieropbouw. 

–        Indien een klacht over de verrichte diensten gegrond is, zal de Klant TeamBenji in de gelegenheid stellen de diensten alsnog binnen een redelijke termijn te verrichten zoals overeengekomen. Indien een gegronde klacht niet binnen redelijke termijn wordt of kan worden verholpen, dan zal TeamBenji slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

1. Als TeamBenji oordeelt dat een klacht onterecht is uitgebracht, dan komen de kosten daardoor ontstaan – daaronder begrepen onderzoekskosten – aan de zijde van TeamBenji voor rekening van de Klant.

 

Artikel 12 – Overmacht

1.     TeamBenji is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
2.     In geval van overmacht worden de verplichtingen van TeamBenji geheel of gedeeltelijk opgeschort, en kan de Klant TeamBenji nimmer op de nakoming van zijn verplichtingen aanspreken, zolang de overmacht situatie voortduurt, en zonder dat TeamBenji aansprakelijk is voor enige vorm van een compensatie aan de Klant. Van overmacht is sprake indien zich, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, omstandigheden voordoen die de nakoming van de verplichtingen door TeamBenji verhinderen en die niet aan TeamBenji zijn toe te rekenen, daaronder mede begrepen: epidemieën, quarantaine, oorlog(sgevaar), oproer, molest, brand, waterschade, vorst, overstroming, aardbeving, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, bovenmatig ziekteverzuim, overheidsmaatregelen, defecten aan apparatuur, niet voorzienbare stagnatie bij derden waarvan TeamBenji voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is of de omstandigheid dat een prestatie die van belang is in verband met de door hem zelf te leveren prestatie niet, niet tijdig of niet behoorlijk geleverd krijgt, zoals maar niet beperkt tot storingen in levering van energie, storingen in communicatieve verbindingen, inclusief telecommunicatie verbindingen. 
3.     Indien door overmacht TeamBenji langer dan één maand geheel of gedeeltelijk niet aan zijn verplichtingen kan voldoen, zijn beide Partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat, zij het dat indien TeamBenji bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, TeamBenji gerechtigd is het reeds uitgevoerde deel te factureren en de Klant gehouden is deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke Overeenkomst.

 

Artikel 13 – Aansprakelijkheid 

1.     TeamBenji aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook of van welke vorm dan ook in verband met eventuele tekortkomingen ten aanzien van de door TeamBenji geleverde dienst(en).
2.     De beperking in lid 1 geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van TeamBenji.
3.     TeamBenji is niet aansprakelijk voor tekortkomingen dan wel ander schadeveroorzakend handelen van niet aan TeamBenji verbonden derden, die zijn ingeschakeld voor de uitvoering van de opdracht.            
4.     TeamBenji is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid of gebrekkigheid in de door of namens de Klant verstrekte informatie.
5.     TeamBenji aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor zijdens de Klant aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een mogelijk door de Klant af te sluiten dan wel een afgesloten verzekering.
6.     Indien TeamBenji, ondanks hetgeen is bepaald in de vorige leden, gehouden is tot betaling van een schadevergoeding, is de aansprakelijkheid van TeamBenji beperkt achtereenvolgens tot 

1)     het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering van TeamBenji in het desbetreffende geval aanspraak op geeft; 

7.     In aanvulling op lid 6 is TeamBenji dan alleen aansprakelijk voor directe schade (lees: indirecte schade is uitgesloten, tenzij opzet of bewuste roekeloosheid). Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:

–        de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

–        de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van TeamBenji aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan TeamBenji toegerekend kunnen worden;

–        redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel. 

8.     TeamBenji is nimmer aansprakelijk als de schade is ontstaan door:

–        ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met het doel van de ter beschikking gestelde apparaten of gebruik in strijd met de door/namens TeamBenji verstrekte instructies, adviezen e.d.;

–        fouten, onvolledigheden e.d. in de door of namens de Klant aan TeamBenji verstrekte informatie;

–        als gevolg van een keuze van de Klant die afwijkt van wat TeamBenji adviseerde en/of gebruikelijk is; 

9.     Iedere aansprakelijkheid voor gevolgschade, zoals bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, vertragingsschade en/of personen- of letselschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
10. De Klant vrijwaart TeamBenji voor alle financiële gevolgen van aanspraken van derden in enig verband staande met de uitvoering van haar verplichtingen die voortvloeien uit de opdracht dan wel ingevolge de wet. 
11. TeamBenji is niet aansprakelijk voor beschadigen, verloren of tenietgaan, daaronder mede begrepen diefstal van eigendommen van de Klant die bij TeamBenji zijn gedurende de afname van de diensten.
12. De bovenstaande uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van TeamBenji  gelden ook ten behoeve van werknemers van TeamBenji, door TeamBenji ingeschakelde derden en door haar betrokken dienstverleners, alsmede hun personeel. 

 

Artikel 14 – Persoonsgegevens 

1.     Partijen verbinden zich over en weer om (persoons-)gegevens van de andere partij of derden te behandelen overeenkomstig de op enig moment op ieder van hen van toepassing zijnde (privacy-)wet- en regelgeving ter zake de verwerking van deze (persoons-)gegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

 

Artikel 15 – Opschorting; ontbinding 

1.     De vorderingen van TeamBenji op de Klant zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

–        indien na het sluiten van de Overeenkomst aan TeamBenji omstandigheden ter kennis komen die haar goede grond geven te vrezen dat de Klant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;

–        de Klant de verplichtingen uit de Overeenkomst, niet, niet volledig of niet tijdig zal nakomen;

–        indien TeamBenji gerechtvaardigde twijfel heeft omtrent de kredietwaardigheid van de Klant en/of indien TeamBenji de Klant gevraagd heeft redelijke zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft, dan wel onvoldoende is;

–        indien de Klant nalatig blijft na ingebrekestelling binnen redelijke termijn alsnog aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden te voldoen;

–        indien TeamBenji op enig moment blijkt dat de Klant valse of verkeerde persoonsgegevens aan TeamBenji heeft doorgegeven, dan wel blijkt dat de Klant een Overeenkomst onder valse voorwendsels is aangegaan;

–        indien de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, in surseance van betaling verkeert, faillissement dan wel voorlopige surseance van betaling heeft aangevraagd of een regeling wenst te treffen met zijn crediteuren ter  afwending daarvan, er sprake is van beslaglegging ten laste van de Klant, de Klant onder curatele wordt gesteld, de schuldsanering natuurlijke personen voor de Klant wordt aangevraagd, of indien hij anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest;

–        indien TeamBenji aanwijzingen heeft dat door de Klant misbruik gemaakt wordt van de door TeamBenji verleende diensten;

–        indien de Klant anderszins in verzuim is en niet voldoet aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden.

2.     De Klant dient in geval van een (mogelijk) faillissement, surseance van betaling of schuldsaneringsregeling TeamBenji hiervan onverwijld in kennis te stellen.
3.     In de in lid 1 van dit artikel genoemde gevallen is TeamBenji bevoegd, zonder nadere ingebrekestelling, en zonder dat rechterlijke tussenkomst is vereist, met onmiddellijke ingang de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst over te gaan, één en ander onder  gehoudenheid van de Klant die hierdoor door TeamBenji geleden schade, van welke aard dan ook, te vergoeden en onverminderd de overigens aan TeamBenji toekomende rechten.
4.     TeamBenji is gerechtigd de Klant nadere termijnen of voorwaarden te stellen alvorens haar dienstverlening en/of werkzaamheden te continueren, voor zover deze nadere termijnen en voorwaarden passen binnen het kader van de reeds gemaakte afspraken.

 

Artikel 16 – Einde overeenkomst

1.     De Klant heeft de mogelijkheid om de Overeenkomst na de overeengekomen looptijd op te zeggen. 
2.     Het in lid 1 bepaalde geschiedt schriftelijk, waaronder elektronische email ook wordt beschouwd, De overeenkomst kan tegen het einde van de maand worden opgezegd, waarbij een opzegtermijn van 1 maand geldt. 
3.     Indien de looptijd van de Overeenkomst is verstreken wordt deze automatisch voor dezelfde duur verlengd, met de mogelijkheid voor de Klant om tegen het einde van de maand op te zeggen.
4.     Indien de Klant de Overeenkomst voorafgaand aan of tijdens de looptijd wil annuleren, mag TeamBenji van de Klant een gefixeerde schadevergoeding vragen, minimaal ter hoogte van het openstaande bedrag van de resterende maanden van de Overeenkomst.
5.     De Klant dient TeamBenji te allen tijde te contacteren voor informatie over de daadwerkelijke hoogte van de annuleringskosten.
6.     Indien op het moment van annulering de schade van TeamBenji hoger is dan de annuleringskosten, dan is de Klant – op eerste verzoek van TeamBenji – gehouden deze kosten aan TeamBenji te voldoen.
7.     TeamBenji mag de verschuldigde schadevergoeding verrekenen met alle door de Klant betaalde bedragen en eventuele tegenvorderingen van de Klant.

 

Artikel 17 – Wijziging voorwaarden 

1.     TeamBenji is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Wijzigingen treden in werking, c.q. de gewijzigde versie van deze Algemene Voorwaarden zal tussen Partijen toepasselijk zijn en treedt in de plaats van een eerdere versie van deze Algemene Voorwaarden, één maand na bekendmaking, of op een nader aangegeven datum, door middel van een schriftelijke mededeling aan de Klant dan wel een mededeling op de webpagina van TeamBenji.

 

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschilbeslechting

1.     Alle Overeenkomsten tussen Partijen en deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Nederlandse recht.
2.     Partijen zullen zich in eerste instantie tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen. 

3.     Alle geschillen tussen Partijen die voortvloeien uit dan wel anderszins verband houden met enige Overeenkomst tussen Partijen en/of deze Algemene Voorwaarden en niet onderling kunnen worden opgelost, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.