1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
a. Team Benji: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Team Benji ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer: 80042120
b. overeenkomst: de overeenkomst tussen Team Benji en de klant;
c. klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Team Benji;
d. training: de (personal, groepslessen, mylogenics, online coaching) sessies die door Team Benji wordt verzorgd;
2. Algemeen
2.1. De hier genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Team Benji en de klant.
2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.
2.3. Indien van bepaalde, bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige op de overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één overeenkomst.
2.4. Indien één of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door Team Benji vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
3. Aanbiedingen
3.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
3.2. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
3.3. Kennelijke fouten of vergissingen in publicaties, overeenkomsten, e-mailberichten en offertes van Team Benji binden Team Benji niet.
3.4. Vermelde tarieven zijn inclusief btw.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de betaling heeft volbracht.
Artikel 5. Annuleringsvoorwaarden
5.1. De annuleringsvoorwaarden die gelden voor de klant zijn afhankelijk van het pakket dat de klant bij Team Benji afneemt.
5.2. Neemt de klant een Personal Training, Groepslessen, online coaching, Mylogenics of voeding coaching? Af dan gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
a. De sessies moeten binnen de looptijd van 3, 6 of 12 maanden opgemaakt worden. Sessies zijn 1 maand geldig na de laatste betaling.
b. In overleg kan bij ziekte/blessures/vakantie de looptijd opgeschoven worden. Dit is altijd ter beoordeling van Team Benji en zal per individuele situatie bepaald worden.
c. Er kan maximaal 1 sessie per week ingehaald worden.
d. Annuleren kan tot 48 uur van tevoren, de sessie kan dan in overleg op een ander tijdstip ingehaald worden, mits er een geschikt moment gevonden kan worden.
e. Sessies die binnen 48 uur van tevoren worden geannuleerd, kunnen niet ingehaald worden en zijn voor rekening van de klant. Losse sessie is 75 euro
f. Bij duo’s of small groep trainingen wordt er geen restitutie verleend voor de personen die niet aanwezig kunnen zijn.
g. Annulering binnen 8 dagen is 70% terug gaven van het bedrag. 30% zijn gemaakte kosten.
5.3. Annulering kan op de volgende wijzen geschieden:
a. Middels een telefoongesprek;
b. Via een SMS bericht;
c. Via een Whatsapp bericht. Annuleringen via de e-mail worden niet geaccepteerd.
6. Annulering van een training door Team Benji
6.1. Bij vakantie of ziekte van de personal trainer schuiven de trainingen op. In het geval dat de klant een pakket afneemt, wordt de looptijd van het pakket verlengd met de tijd dat de personal trainer op vakantie of ziek is.
6.2. Is de personal trainer ziek, dan wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk via een telefoongesprek, SMS bericht of Whatsapp bericht in kennis gesteld.
8. Feestdagen
8.1. Op de volgende dagen worden door Team Benji geen trainingen gegeven:
a. Eerste kerstdag;
b. Eerste paasdag;
c. Eerste pinksterdag;
d. Oudjaarsavond;
e. Nieuwjaarsdag.
f. Hemelvaart
8.2. Op de overige officieel erkende feestdagen zijn trainingen in overleg eventueel mogelijk.
8.3. Trainingen die normaliter op een van de dagen genoemd in artikel 7.1 zouden plaatsvinden kunnen ingehaald of doorgeschoven worden.
9. Uitvoering van de overeenkomst
9.1. Team Benji is gehouden zijn verplichtingen na te komen naar beste kunnen en met de nodige zorgvuldigheid en het nodige vakmanschap. Team Benji garandeert niet dat met zijn werkzaamheden het beoogde resultaat zal worden bereikt. Het succes is mede afhankelijk van de inzet van de klant.
9.2. Team Benji bepaalt de wijze waarop en door welke personen de overeenkomst wordt uitgevoerd.
10. Verplichtingen van de klant
10.1. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Team Benji aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.
10.2. De gegevens en informatie die de klant aan Team Benji verstrekt dienen volledig te zijn en geen onjuistheden en/of onwaarheden te bevatten.
10.3. De klant dient zich te onthouden van gedragingen welke het Team Benji onmogelijk maakt de overeenkomst naar behoren uit te voeren.
10.4. De klant is gehouden Team Benji onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
10.5. Tijdens de training dient de klant geschikte sportkleding en sportschoenen te dragen.
10.6. De klant is verplicht gedurende de training de aanwijzingen van Team Benji op te volgen.
10.7. De klant dient gezondheidsklachten voor aanvang van de training te melden aan Team Benji.
10.8. De klant verklaart dat hij gezond is en fysiek in staat is om de training te volgen en de instructies van Team Benji op te volgen. Indien de klant hieraan twijfelt, dan dient hij eerst een arts te raadplegen alvorens hij de training gaat volgen.
10.9. De klant dient de training te staken bij pijn, ziekte en/of aandoening waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat voortzetting van de training schadelijk voor zijn gezondheid kan zijn.
10.10. Indien de klant zich niet geschikt acht voor de training, dan dient de klant dat direct aan Team Benji te melden.
10.11. De klant is zich ervan bewust dat door het volgen van de training blessures en/of andere complicaties kunnen optreden zonder dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Team Benji.
10.12. Het onder invloed zijn van drank of drugs tijdens de training is niet toegestaan.
10.13. Als de klant zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de training onredelijk bemoeilijkt of verhindert, dan is Team Benji bevoegd de training te staken. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van Team Benji op vergoeding van eventuele schade.
11. Facturatie en betaling
11.1. Facturatie geschiedt onverwijld na de totstandkoming van de overeenkomst.
11.2. Facturatie geschiedt via de e-mail, tenzij de klant uitdrukkelijk heeft verzocht om een papieren factuur.
11.3. Team Benji dient de betaling te hebben ontvangen voor de betalingstermijn op de factuur is verlopen. Dit zal in de meeste gevallen een betalingstermijn van 8 dagen zijn.
11.4. Indien de klant het gefactureerde bedrag niet tijdig betaalt, dan heeft Team Benji het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat het gehele openstaande bedrag is ontvangen.
11.5. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente, conform artikel 6:119 BW, verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de klant in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de klant.
11.6. Iedere betaling door de klant strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door de klant tot voldoening van de openstaande hoofdsom.
12. Ontbinding en opschorting
12.1. Team Benji is bevoegd de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt. De overeengekomen aantal sessies blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van Team Benji op vergoeding van eventuele schade.
12.2. Voorts is Team Benji bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
12.3 De klant kan de overeenkomst ontbinden. Hier zullen de resterende sessie uitgekeerd worden aan TeamBenji.
13. Aansprakelijkheid
13.1. Team Benji kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis, die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 13.2;
b. enige daad of nalatigheid van de klant, zoals, maar zeker niet beperkt tot, het niet hebben van een toereikende gezondheid of conditie, overschatting van eigen vermogens en het negeren van instructies.
13.2. Team Benji is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Team Benji is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
13.3. Deelname aan de activiteiten tijdens de training geschiedt geheel op eigen risico. De klant is persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training. Team Benji kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele blessures, verwondingen, botbreuken of ander lichamelijk letsel of geestelijk letsel, die ontstaan is tijdens de training of die is ontstaan door het opvolgen van de door Team Benji gegeven trainingsadviezen of instructies. De kosten die voortvloeien uit een ongeval of opgelopen letsel tijdens de training komen geheel voor rekening van de klant.
13.4. De klant dient zich te allen tijde te gedragen conform de aanwijzingen en gedragsregels die worden gegeven door Team Benji. Indien de klant weigert deze aanwijzingen of regels op te volgen, dan is de klant verantwoordelijk voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade.
13.5. Team Benji kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van de klant op het terrein waar de training plaatsvindt.
13.6. Voor elke overeenkomst geldt dat er sprake is van een inspanningsverplichting aan de kant van Team Benji . Team Benji kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het door de klant niet behalen van een bepaald gewenst resultaat.
13.7. Team Benji aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de klant voor indirecte- of gevolgschade.
13.8. Indien Team Benji aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Team Benji beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Team Benji gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Team Benji beperkt tot het bedrag dat de klant aan Team Benji betaald heeft voor de uitvoering van de overeenkomst.
14. Overmacht
14.1. Team Benji is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen onder de overeenkomst indien er sprake is van overmacht.
14.2. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, virusinfectie en computervredebreuk door derden, ziekte van de personal trainer, verkeersstoring, verkeersongeval, weersinvloeden, natuurrampen, internetstoring, stroomstoring, brand, diefstal, overheidsmaatregelen, alsmede iedere andere situatie waarop Team Benji geen (beslissende) controle kan uitoefenen
15. Geheimhouding
15.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
15.2. Team Benji verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens.
16. Intellectuele eigendom
16.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingen ontwikkeld door Team Benji blijven bij Team Benji berusten.
16.2. Het is zonder voorafgaande toestemming van Team Benji niet toegestaan om opnamen in beeld en/of geluid te maken van de training.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2. Alle geschillen tussen de klant en Team Benji zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Team Benji gevestigd is. De klant heeft 1 maand de tijd nadat Team Benji zich schriftelijk jegens de klant op dit beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.
Recente reacties